Estrategia multicanal: ventajas de usar múltiples canales de comunicación
Una estrategia multicanal consiste en un plan integral de marketing que se vale de diversos medios comunicativos para conectar tanto con los consumidores actuales como con los prospectos. Dichos canales abarcan desde entornos digitales —tales como newsletters, plataformas sociales, portales web y apps— hasta soportes convencionales como televisión, emisoras de radio o correspondencia física. Mediante
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